04. Mai 2011

Kunden-Zufriedenheits-Studie von COMPUTERWOCHE und ChannelPartner

Die Fachzeitschriften COMPUTERWOCHE und ChannelPartner werden dieses Jahr bereits zum vierten Mal die bei Kunden beliebtesten IT-Systemhäuser auszeichnen. Deshalb ermitteln sie zur Zeit, wie zufrieden Anwender mit ihrem Systemhaus sind. Auch wir möchten Sie bitten, sich an der nur fünf Minuten dauernden Umfrage zu beteiligen und Ihre(n) IT-Dienstleister unter folgenden Aspekten zu bewerten:

– Wurde im Vorfeld des Projekts umfassend und zielbezogen beraten?

– Wie beurteilen Sie Projektmanagement, Kommunikation und Reaktionszeiten?

– Wie kompetent waren die Mitarbeiter des Systemhauses?

– Wurden die Termine eingehalten?

– War das Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen?

– Wie intensiv war die Betreuung nach Projektende?

Über folgenden Link gelangen Sie zu der Kunden-Zufriedenheits-Studie:

>> an Kundenumfrage teilnehmen

Selbstverständlich werden Ihre Antworten bei dieser Umfrage streng vertraulich behandelt und all Ihre Angaben anonym im Sinne des Datenschutzgesetzes ausgewertet.

Mitmachen lohnt sich!

Unter allen Teilnehmern werden als kleines Dankeschön eine FRITZ!Box Fon WLAN 7270 von AVM und die beiden Software-Pakete Softmaker Office 2010 und Finanzmanager Quicken 2012 Home & Business verlost.

Mit der Teilnahme an der unabhängigen Umfrage können Sie dazu beitragen, dass wir Ihre Bedürfnisse besser verstehen. Die anonymisierten Ergebnisse der Befragung werden uns helfen, schneller und passender auf Ihre Wünsche zu reagieren.

Vielen Dank!

Ihre SIEVERS-GROUP